隱私權政策

我們的個人資料、Cookie、第三方

生效日期:2025 年 4 月 1 日

最後更新:2025 年 4 月 1 日

Good Food,我們致力於保護您的隱私並確保我們處理您的個人資料的透明度。本隱私權政策解釋了當您與我們的網站、產品和服務互動時我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資訊

我們是誰?

Good Food 是一個線上食品市場,它將客戶與多個供應商聯繫起來,使他們能夠從各種餐廳、咖啡館和食品企業訂購食品。

我們的註冊營業地址是:
📍香港銅鑼灣羅素街38號金朝陽中心25樓
📧 信箱:[email protected]
📞 電話:+852 9123 4567 / 6123 7890

我們收集哪些個人資料?

我們可能會收集和處理以下類型的個人資料:

. 身分資訊:姓名、使用者名稱、出生日期
聯絡資訊:電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址
付款詳細資料:信用卡/金融卡資訊、帳單詳細資料(由第三方支付提供者安全處理)
技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊與瀏覽行為
行銷偏好:通訊偏好、新聞通訊註冊與回饋

我們如何收集您的資料?

我們透過各種方法收集數據,包括:

直接互動:當您註冊、下訂單或聯絡我們。
自動追蹤:Cookie、分析工具和日誌檔案。
第三方服務:支付提供者、分析平台和社群媒體整合。

我們為什麼要收集您的資料?

我們收集資料的目的是:

處理交易並提供服務。
改善使用者體驗並個人化內容。
發送重要的更新、促銷和新聞通訊(徵得您的同意)。
增強安全性、預防詐欺並遵守法律義務。

我們如何使用您的數據?

我們將您的個人資料用於以下目的:

提供服務:確保流暢的使用者體驗和訂單履行。
改善我們的網站:監控使用者活動以優化效能。
客戶支援:回覆查詢並解決問題。
法律合規性:滿足監管和稅務要求。

我們是否與第三方分享您的資料?

我們不會出售您的個人資料。但是,我們可以與以下人員分享:

服務提供者:支付處理商、主機提供者、電子郵件服務。
業務夥伴:如果需要提供服務。
法律機關:當法律要求或發生詐欺活動時。

我們如何保護您的資料?

我們實施嚴格的安全措施,包括:

加密:透過 SSL/TLS 加密保護敏感資訊。
存取控制:僅限授權人員存取個人資料。
定期審核:審查安全實務以防止資料外洩。

我們保留您的資料多久?

我們會在實現其目的或遵守法律義務所需的時間內保留個人資料。您可以隨時聯絡我們請求刪除資料。

您對您的資料有哪些權利?

您有權:

存取:請求您的個人資料副本。
正確:更新不準確或不完整的資料。
刪除:在適用的情況下請求刪除資料。
撤回同意:隨時選擇退出行銷傳播。

我們是否使用 Cookie 和追蹤技術?

是的,我們使用 cookie 和類似技術來提高網站效能和個人化內容。您可以透過瀏覽器設定管理 cookie 首選項。

用戶如何管理他們的隱私設定?

您可以更新您的帳戶設定、取消訂閱行銷電子郵件以及透過帳戶儀表板或瀏覽器設定配置 Cookie 首選項。

我們是否在國際範圍內傳輸資料?

如果您從香港或英國境外存取我們的服務,您的資料可能會在國際範圍內傳輸。我們確保此類傳輸符合適用的資料保護法。

我們如何處理兒童資料?

我們的服務不適用於[年齡,例如 13 或 16 歲]以下的兒童。未經父母同意,我們不會故意收集未成年人的資料。

資料外洩時會發生什麼?

如果發生資料洩露,我們將:

調查並遏止違規行為。
依法律要求通知受影響的使用者和機關。
採取糾正措施以防止未來發生違規行為。

本隱私權政策會改變嗎?

我們可能會不時更新本隱私權政策。我們將透過電子郵件或網站公告通知用戶重大變更。